亚马逊一直以来都很重视对恶意操纵评论的打击，为了让消费者对产品的全面认知，杜绝虚假评论，亚马逊早期就出台了禁止“激励评价”政策。但是这个问题还是屡禁不止，为了推...

当前，如何与买家进行沟通，以获得好评或挽救差评，已成为一个不容忽视的业务工作。由于积极的顾客服务，对于维持良好的店铺形象和维持用户群非常有帮助，当然也可以增加获...

亚马逊一直以来都很重视对卖家恶意买评论的打击，为了让消费者对产品的全面认知，杜绝虚假评论，亚马逊早期就出台了禁止卖家买评论政策。但是这个问题还是屡禁不止，为了推...

最近，我们在网上看到很多商家在亚马逊上疯狂删除恶意评论的事件，觉得现在做跨境电商的生意是越来越不容易了，要知道商家在亚马逊平台不停删除评论，也是无奈之举。现在跨...

做跨境电商的卖家都知道，因为海外买家一般不喜欢留下评论，所以亚马逊产品的留评论率一般都不高。甚至有的亚马逊的卖家也反馈他们产品最多有1%的留评率。对新产品而言，...

亚马逊卖家该如何回答亚马逊的产品问题？买家在亚马逊购物时，产品有问题或未收到货物等，都会联系卖家处理，但情况也各不相同，回复内容自然也就不一样了。 第一种情况：...

经营亚马逊店铺的卖家，对于商品页面上的评论的星级肯定不会陌生，那你知道有什么因素影响评论的星级吗？ 五大因素影响亚马逊评论星级，你知道多少？ 一是买家帐号质量 ...

卖家在亚马逊平台上经营，依赖两点：流量+转化。 在“转化”中，review的数量和质量，毋庸置疑起着非常重要的作用。 我们常说的review，就是客户评价，现在...

亚马逊不建议卖家主动与消费者索评联系，索评的数量和次数多，同样会导致账户限制，而联系所有的消费者索评，收到差评的几率也会变高，基于此，卖家可以适当地进行筛选，只...