一个从多维度为您提高商品竞争力的模块,您可以从以下维度提高商品竞争力:商品质量、 商品合规、 服务水平和内容质量，商品真实性、商品状况、商品耐用性以及商品是否和...

如何定义不活跃卖家 不活跃卖家是指在过去15天无任何活跃经营迹象的卖家。 政策定义 在Lazada，我们致力于实现为我们的买家提供来自活跃卖家的各种高质量商品的...

什么是订单履行欺诈？ 订单履行欺诈是指卖家故意制造虚假的订单履行过程以欺骗消费者的行为。 Lazada不容忍任何欺诈行为，被发现参与欺诈行为的卖家将按照绩效扣分...

哪里可以看到扣分记录？ ASC卖家中心> 成长中心 一个衡量卖家是否遵守Lazada平台规则的分数系统 点击Policy Compliance（政策合规）...

绩效系统对店铺的影响 如何申诉？  您可以在成长中心进行申诉 您可以上传支持文件并且填写您的申诉理由 申诉进度会在成长中心中更新。您也会收到邮件提示。...

非法复制产品的版权 如果用户复制，发布或销售受版权保护的创意作品，并在未经版权拥有者同意的情况下在平台上出售此类商品。 版权侵权–内容侵权(版权) 在产品展示页...

关于包裹包装的不规范操作 使用透明包装，且未对商品进行足够保护 包装袋太薄，运输过程中破损造成内物丢失 包装太小，面单粘贴变形无法进行正常扫描 关于包裹包装的不...

无忧宝服务费全线优惠 黄金服务包持续免费（先收后返）：发生损失最高赔付货值金额50%，好过弃货。 钻石|铂金服务包费率全线下调：平均降幅高达30%，部分钻石服务...

申请简要流程 每个站点，需重复上述步骤，完成退货增值服务选择（退货、弃货、无忧宝，三者之一）， 然后在reverse页面点击apply，整体提交，才算选择成功。...

1- 无忧宝保障什么： 无忧宝保障买家原因的退货和拒收风险，发生损失保险核赔后，直接货币赔付。   2- 退货增值服务三选项怎么选择： ①、如果您厌恶...

物流运费组成 物流费率表解读 税费超过申报价格才会被收取申报价格的标准: 货款（商品当天前台展示售卖价）-卖家折扣（不含lazada平台优惠券） 商家向平台支付...

Q1. 创建物流订单后，是否必须组包？ 答：为保障您的小包订单上网时间前置，您需组包后才交接。 Q2. 一个大包最多能装多少个小包？  答：300个。...

越南站销售的商品和运输的包裹必须小于100万越南盾，即303RMB/43USD，开通100万越南盾解锁，为商家带来新的商机。快和小编一起解锁新知识吧! 解锁类目...

发布feed内容注意事项—违规政策 敏感图不要发布 重要提示：马来和印尼因宗教信仰比较敏感，下图案例图片都不要发，以免被投诉。 低质量买家秀不可发布 低质量买家...

Lazada致力于保护所有客户的个人数据和隐私。本《客户个人数据保护政策》的目的是针对某些或某些关于客户的个人数据制定一些明确的准则。 什么是“个人数据”？ 个...

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