京东自营退货必须京东快递吗?需要多少运费?

我们在京东平台购物了以后,如果对于商品不满意的话,都是可以申请退货退款的,如果在京东自营申请退货的话,是否一定要选择京东快递呢?相信很多的京东用户们都存在着疑问…

我们在京东平台购物了以后,如果对于商品不满意的话,都是可以申请退货退款的,如果在京东自营申请退货的话,是否一定要选择京东快递呢?相信很多的京东用户们都存在着疑问,下面进行介绍。

京东自营退货.png

京东自营退货必须京东快递吗?

不是。

京东自营退货需要多少运费?

自营退换取件,不需要出任何费用,只要将物品交给快递人员即可,另外上门取货时候要给买家一张退货单据。

退货/换货运费的算法:

1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:

1)在取件范围内,可免取件费。

2)客户也可以采取自行发货寄回,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、券或者余额方式返回,如非平台造成的运费,钻石用户将以京豆、券的形式报销。

2、单免:即上门取件付费,寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

取(返)件包含三种形式:

1)自营上门取件收取无任何费用。

2)客户通过第三方快递将商品寄回售后部,运费自付。

3)客户将原商品送达自提点或区域售后部,则免收运费。

另外在自营中买东西的时候,是需要用户金额达到门槛,才可以免运费的。通常情况下需要购满99元就可以享受包邮服务了,如果你的金额在49元以下,会收取八元钱的运费。消费大于四十九元或等于四十九元,小于九十九元收取六元钱的运费。

根据类目不同收取标准也有所不同,如果购买生鲜类的标准为,消费不达到九十九元,收取12元的运费,如果重量超出五十公斤,每超出1公斤收取1元钱的续重。

当消费的超出或者刚好九十九元,生鲜类商品也是不收取运费的,但是同样会有续重费用,超出五十公斤,每公斤按照一元钱的标准收取续重运费。

另外自营快递中还有两项特殊的快递服务一个是京准达,另一个是极速达。如果选取京准达服务的订单。如果购买的商品中需要支付运费或者续重运费,那么就需要在支付完运费或续重运费之后,再额外的加收京准达的运费。

如果金额达到了免除运费并且没有续重费用,那么只收取京准达的运费。

一般在京东自营购物了以后要申请退货的话,可以选择上门取件服务,京东会有专门的快递员上门取件,而且如果选择了退换无忧服务的话,还可以享受到免费退货的服务,非常的不错哦。

声明: 该内容为作者独立观点,不代表《一号券》观点或立场,版权归原作者所有,未经允许不得转载。 《一号券》平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,本站不承担侵权责任。 如对本稿件有异议或投诉,请联系:business@yihaoquan.com

为您推荐

京东红包怎么提现?查看的方法是什么?

京东红包怎么提现?查看的方法是什么?

在京东上有很多买家参与了一些大型促销活动后就会获得大大小小的京东红包,这些红包是没有使用门槛的,所以很多人领到了金额较大的京东红包后就想要去把它提现,那么京东红...
京东年货节苹果会优惠吗?活动有哪些?

京东年货节苹果会优惠吗?活动有哪些?

在京东上每年年末都会有一个年货节活动的,在这个活动期间大部分商品都会有降价优惠的,而年末也是一个换机的高峰期,所以很多人问京东年货节期间的苹果手机是否会有优惠呢...
京东退款红包过期怎么办?京东红包延期办法

京东退款红包过期怎么办?京东红包延期办法

京东上有着非常多的消费者购物,各个店铺为了提高自己店铺的流量,会发放一些优惠券来吸引到更多的消费者的目光,用户在下单后能够进行一定的抵扣,但是如若发生退款的话红...
京东拍卖手机保留价多少?保留价怎么查?

京东拍卖手机保留价多少?保留价怎么查?

在京东上购物的用户是非常多的,特别是购买一些电器之类的产品,并且平台上出了拍卖的购买方式,很多卖家会将手机进行拍卖,但是在拍卖的时候保留价会是多少了? 1、京东...
返回顶部