amazon卖家退货处理在哪里设置?

自从电商兴起之后,很多人已经足不出户可以买到所需要的东西了,有了亚马逊跨境电商之后,也可以足不出户买到各国的产品了。在线上买东西也会面临一个问题,就是买家在买到…

自从电商兴起之后,很多人已经足不出户可以买到所需要的东西了,有了亚马逊跨境电商之后,也可以足不出户买到各国的产品了。在线上买东西也会面临一个问题,就是买家在买到产品之后觉得不合适,就会有和卖家的一些纠纷,大家都知道亚马逊跨境电商Amazon卖家对买家的偏爱,卖家为了处理好与买家有关的问题和各种纠纷,一般都是通过退款解决的,这也是最常见的解决问题的方式之一。那么亚马逊跨境电商amazon卖家退货处理在哪里设置呢?

商家要想给买家退款成功的话,就首先要登录亚马逊跨境电商卖家的后台,然后可以看见上方的订单orders,把鼠标移到订单的位置上之后,会出现一个下拉订单,点击下拉订单里的管理订单Manage Orders.就可以进入管理订单了。

然后右侧就有一个搜索框,把买家买东西的订单号输进去,点击搜索,接下来就可以看到订单的详细信息orde details. 右侧有一个退款命令Refund order. 点击进入退款命令后的话,右下角有一个执行退款submit refund此时是灰色的,是因为没有输入要退款的金额,中间有三个框,对应的是不同的退款原因,产品退款,运费优惠,其他优惠。

最后,在产品退款输入要退款的金额,就可以看到执行退款的位置变成了黄色,点击执行退款后,就可以看到左上角那出现√Refund Successfu,这样就退款成功了。

亚马逊跨境电商卖家给买家退货也是特别简单的。退货也是方便卖家在处理与买家纠纷最简单,最快速的解决问题的方式。如果你是一名亚马逊跨境电商的商家,不知道怎么处理退货,可以按照我的这个步骤试一下,祝所有做生意的大家都生意兴隆。

连连支付

声明: 该内容为作者独立观点,不代表《一号券》观点或立场,版权归原作者所有,未经允许不得转载。 《一号券》平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,本站不承担侵权责任。 如对本稿件有异议或投诉,请联系:business@yihaoquan.com

为您推荐

亚马逊店铺遇到恶意差评该怎么办?

亚马逊店铺评论一直以来都是人们争论的热点,但是卖家的店铺经常会遇到各种各样的恶意攻击:比如被小号差评,这时候去找亚马逊申诉也没什么效果。 这时候大多数亚马逊卖家...

亚马逊卖家如何合规高效的通过邮件索评

邮件索评中卖家需要知道的几个点,市面上大部分的邮件类服务商都宣传三步邮件法: 1.下单给用户发一封邮件 2.发货后给用户发一封邮件 3.客户收货后再给用户一封邮...

亚马逊平台对产品评论的要求是什么?

与国内买家的爱留评不同,国外买家的留评少得可怜,在这种情况下,一件产品出现差评就会非常引人注目,再加上亚马逊平台对差评的权重也会很高,导致差评的存在严重影响了产...

亚马逊卖家降低退货率的方法

作为一家电商卖家,无论是国内电商还是跨境电商,退货都是必须要考虑的问题。 尤其是服装类的产品,退货率一直都很低,退货率也成了很多Clothing类产品卖家最头疼...
返回顶部