eBay封号是很严重的一件事情，对于卖家来说甚至更严重，eBay封号就意味着卖家不能再通过eBay平台进行产品的销售、出价、留下反馈或者是给其他的用户进行留言。那么ebay账号被封了怎么办?
首先仔细阅读邮件，找出eBay账号被封的确切原因。然后仔细检查邮件中的指令，严格按照要求去行动。eBay在48小时内未回应你的申述邮件，就直接拨打电话。最后如果实在不行，放弃被封的账号，借助新身份开始新账号，一切从新开始。
发邮件到eBay官方，如果48小时候没有收到反馈，那么卖家就可以直接打电话。在打电话之前要准备好eBay用户ID、与卖家eBay账号关联的邮件、Case参考编号、准备好其他相关邮件，eBay的客服电话为：+1-866-540-3229。
那么ebay账号被封有什么原因?
eBay不会无缘无故封杀卖家账号，肯定是卖家违反了eBay平台的政策。一般情况下，eBay账户被冻结的原因有以下两个：欠款或违规。
一、如果eBay欠费，账号充上费用就会解封。
二、如果违规被封，以下是常见的违规原因。
1.违反VeRO政策。如果你上传的产品侵犯了某种知识产权(商标、版权)等，知识产权所有者有权要求eBay移除部分listing。重复违规账号可能会被屏蔽。
2.发布违禁产品，如假冒伪劣产品。
3.使用从其他卖家获得的未经授权的图片。
4.滥用eBay评价，比如给买家退款以获得好评。
5.避开eBay费用，联系买家，要求跳过eBay平台，线下交易。
虽然eBay允许卖家拥有多个平台账户，但eBay严格禁止创建新账户，以免封掉账户。一旦eBay发现新账户和被冻结账户的关系，eBay很可能会关闭所有账户。
