lazada评价订单步骤是什么?如何获取好评?

在lazada在平台上开店的话,就需要了解平台制定的规则,以免被处罚。用户在Lazada平台上购买了产品之后会对产品进行评价,则对于卖家的店铺是非常重要的,那么…

在lazada在平台上开店的话,就需要了解平台制定的规则,以免被处罚。用户在Lazada平台上购买了产品之后会对产品进行评价,则对于卖家的店铺是非常重要的,那么lazada评价订单步骤是什么?

定期查看/管理您的商品评分/评价,详情请查看以下步骤:

卖家中心> 订单和评论> 评论

在这个界面您可以看到3大评价指标概况,若指标数值低于Target值,说明您需要对相应指标作出改善。

Product Review Coverage:

商品评价率:商品有1条以上评价的比例

Image Coverage:

图片评价率:商品有1条以上带图评价的比例

Order Review Coverage:

订单评价率:在订单失效前(30天)获得评价的比例

Lazada怎么获得好评?

商品在打包发货前,可在包裹内附上一张小卡片,内容可以是感谢信、品牌故事、邀请消费者填写五星好评等。可以在卡片上备注,消费者填写完评价后,会给予奖励(优惠券)作为答谢。

商家也可以在包裹到达时通过CEM感谢客户的支持,温馨提示客户提取包裹,同时热心询问商品是否存在什么问题。如与消费者交流过程愉快,就可以趁热打铁地请求消费者为商品留下评论。

消费者留下的每一个好评,商家都有有所答谢反馈,这是养成消费者「购物后评价商品」习惯的好方式。

Lazada产品评价需要在交易成功后30天内对产品进行评价。过了这个期限,就不能评论了,所以系统会默认表扬,但不会计入店铺评分。所以卖家一定要在30天内做好评论。

声明: 该内容为作者独立观点,不代表《一号券》观点或立场,版权归原作者所有,未经允许不得转载。 《一号券》平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,本站不承担侵权责任。 如对本稿件有异议或投诉,请联系:business@yihaoquan.com

为您推荐

wish标签怎样写?有什么设置技巧?

wish标签怎样写?有什么设置技巧?

在wish上开店的商家们都是需要做好推广的,而店铺的一些基础工作没有做好就去推广的话,可能效果并不会太好,很多wish店铺的商家不知道怎么去写标签,而这关系到店...
ebay设置店铺的等级是什么?是什么意思?

ebay设置店铺的等级是什么?是什么意思?

在ebay上开店的商家都知道店铺做的越大,那么获得的流量和订单肯定越来越多,而平台也会根据相应的规则给店铺进行分类分等级的,很多人不知道ebay设置店铺的等级是...
Shopee菲律宾站点FSS及CCB活动服务费收取增值税

Shopee菲律宾站点FSS及CCB活动服务费收取增值税

Shopee近日发布了菲律宾站点FSS及CCB活动服务费收取增值税通知。 通知称,根据菲律宾政府的增值税政策,在菲律宾境内销售商品、提供服务和实施进口时都需缴纳...
shopee如何部分退款?怎么操作?

shopee如何部分退款?怎么操作?

在经营shopee店铺时,如果遇到了一些消费者想要申请部分退款,这种情况下应该要如何去操作呢?我马上给各位用户们分享。 首先,建议大家可以先与买家联系了解退货退...
返回顶部