运费抵用券

虾皮推出全新运费补助优惠！协助您提升卖场满意

运费抵抗用券为全新的运费补助方式，消费者需要在结帐时使用运费抵抗用券，才能发挥运费优惠

※从2021/1/1起，即使买家未使用全站运费券，仍享有莱尔富货运NT $ 50和OK超商货运NT $ 40的优惠！

运费抵用券功能三大优势：

提升购物动机

明显提升运费补助使用弹性，买家能自行选择使用的时机，拉长补助次数使用完毕的时间

提升购物满意度

若订单被取消或退货，运费抵用券将立即退还，提升双方购物优先

提升订单量

若卖家同时搭配运费免运折扣，便能使买家为了保留运费抵偿券，优先选择您的卖场下单，大大增加下单机会！

如何领取运费抵抗用券？

运费抵用券常见问题

Q1：如何知道买家是否使用货运抵抗用券

订单完成后，进入卖家中心＞我的进帐＞订单明细，即可查看

Q2：如何判断运费是由虾皮吸收或卖家自行吸收？

（1）当您有设定运费折扣或开启「我会负担运费」的开关时

若买家结帐时使用货运抵用券，运费会由虾皮提供补助，若买家没有选择使用货运抵用券，则由卖家自行吸收运费

（2）当您未设定任何运费折扣时

若买家结帐时使用运费抵制券，运费会由虾皮提供补助，若买家没有选择使用运费抵制券，则由买家自行吸收运费

问题3：若买家询问如何取得货运抵抗用券时，该怎么办？

虾皮都有制作教学页面，可以直接提供给买家参考喔！您也可以将上面的教学图片存储并提供给买家！

Q4：如果买家所有权运费补充的订单取消或申请退货取消，运费抵用券可继续使用吗？

一旦订单申请退货取消或取消订单，运费抵用券会返回到买家的优惠券中，买家仍可继续使用

有回答到您的问题吗？

shopee官网原文详情：   

運費抵用券

蝦皮推出全新運費補助優惠！協助您提升賣場滿意度

運費抵用券為全新的運費補助方式，消費者需在結帳時使用運費抵用券，才能享有運費優惠

※從2021/1/1起，即使買家未使用全站運費券，仍享有萊爾富運費NT$50和OK超商運費NT$40的優惠！

運費抵用券功能三大優勢：

提升購物動機

大幅提升運費補助使用彈性，買家能自行選擇使用的時機，拉長補助次數使用完畢的時間

提升購物滿意度

若訂單被取消或退貨，運費抵用券將即時退還，提升雙方購物滿意度

提升訂單量

若賣家同時搭配運費免運折扣，便能促使買家為了保留運費抵用券，優先選擇您的賣場下單，大大增加下單機會！

如何領取運費抵用券？

運費抵用券常見問題

Q1：如何知道買家是否使用運費抵用券

訂單完成後，進入賣家中心＞我的進帳＞訂單明細，即可查看

Q2：如何判斷運費是由蝦皮吸收或賣家自行吸收？

(1) 當您有設定運費折扣或開啟「我會負擔運費」的開關時

若買家結帳時使用運費抵用券，運費會由蝦皮提供補助，若買家沒有選擇使用運費抵用券，則由賣家自行吸收運費

(2) 當您未設定任何運費折扣時

若買家結帳時使用運費抵用券，運費會由蝦皮提供補助，若買家沒有選擇使用運費抵用券，則由買家自行吸收運費

Q3：若買家詢問如何取得運費抵用券時，該怎麼辦？

蝦皮都有製作教學頁面，可以直接提供給買家參考喔！您也可以將上面的教學圖片儲存並提供給買家！

Q4：如果買家享有運費補助的訂單取消或申請退貨退款，運費抵用券可繼續使用嗎?

一旦訂單申請退貨退款或取消訂單，運費抵用券會返回到買家的優惠券中，買家仍可繼續使用

文章来源：shopee官方网站