Amazon's Choice是亚马逊在2015年时所推出的一个项目,中文叫“亚马逊推荐”,目的在于配合亚马逊的智能语音助手(Amazon Echo),简化客户的购买流程。
关于Amazon's Choice
亚马逊原则上是根据你自己以往的购买记录(Order History),搜藏纪录 (Wish List),搜索记录 (Search History)依次进行推荐。
例如:当你对Alexa说,我需要奶粉,他就会在你的历史订单中查看之前的购买记录。亚马逊会根据之前购买的记录挑出常用的品牌,如果客户想换一个品牌,可以直接说出名牌的名字,他会给出品牌的各类产品细节。
如果你没有在Amazon平台上以前进行过符合以上条件的操作,那么Amazon会通过自己的算法直接给出Amazon’s choice的推荐,这个推荐就叫做Amazon's Choice。
Amazon Echo是一个以语音控制为主,并带有无限音频播放器、免费广播功能为主的语音智能音响。你可以通过提问的方式,让Echo给你Amazon认为最正确的答案,其中的语音智能功能有点像Apple Siri,但是Amazon添加了语音购物功能。
筛选原则
首选原则,根据你自己以往的交易记录(Order History),搜藏纪录 (Wish List),搜索记录 (Search History)依次进行推荐。
次选原则,如果你没有在Amazon平台上以前进行过符合以上条件的操作,那么Amazon会通过自己的算法进行推荐,这个推荐就叫做Amazon's Choice。
Amazon's Choice覆盖的产品类别包括
图书和音像,电影、音乐、游戏,电子产品,家装,玩具,服装、鞋帽、珠宝,手工,户外,汽车等。
支持设备
Echo音箱,Amazon Tap,Amazon Echo Dot。
作用
1、提高转化率
消费者更倾向于购买亚马逊官方推荐的产品,在Amazon's Choice支持的产品类别中,每一个关键词的搜索结果中只能有一个产品可以获得Amazon's Choice标志,如果卖家的产品获得了这个标志,那么产品的转化率就能大幅提升。
2、提升销量
拥有Amazon's Choice的产品会被亚马逊Echo收录到语音购买的推荐里,买家可以直接通过Amazon Echo(即通过语音命令)购买带有Amazon's Choice的产品,简化购买流程,提升卖家销量。
关于Amazon's Choice 的一些问题
1、如何获取Amazon's Choice标识?
目前,亚马逊并没有公布关于Amazon's Choice的具体推荐标准。
但根据以往的经验总结,Amazon's Choice会考虑到的因素有:商品的受欢迎程度、价格、排名、reviews、发货速度等。
2、所有的商品都能获得Amazon's Choice标签吗?
据了解,并不是所有类目的产品都有资格获得Amazon's Choice标签的。
目前,Amazon's Choice覆盖的类目包括:图书和音像、电影、音乐、游戏、电子产品、家装、玩具、服装、鞋帽、珠宝、手工、户外、汽车。
3、获得Amazon's Choice有哪些硬性要求?
只针对FBA产品;
历史订单基本符合Prime shipping要求的配送速度;
产品Review平均星级需要在4星以上;
所有产品必须在亚马逊上注册产品品牌保护(Brand Registry)。
4、获得Amazon's Choice的一些关键。
一般来说,销量是获得Amazon's Choice的关键,处于新品期的产品若想要得到这一标签,必须要有一定的销量支撑。如果产品有幸拿到了Best Seller或者是冲进了子类前5,那么获得Amazon's Choice的几率也会大大提升。
其次,退货率也是亚马逊考量的一个关键。如果产品的退货率过高,基本上就与Amazon's Choice标签无缘了。
如果在满足了以上条件的情况下,使用A+页面也将帮助卖家更快速地获得Amazon's Choice标签。
5、为什么产品没有达到要求,还是拿到了Amazon's Choice?
这就要从两方面说起了:
a、在少数几个竞争比较小的类目才会出现这种情况,有些产品甚至没有一条review也能拿到Amazon's Choice标签。这也是某些卖家宁愿冒着被封号的风险也要错放类目的原因。
b、亚马逊似乎在今年降低了Amazon's Choice的门槛。早在1月份的时候,就已经有不少卖家发现Amazon's Choice的数量开始出现了大幅度的增长。但这一猜测目前还未得到亚马逊官方的证实。
6、不同关键词下,获该标签的产品也不同。
当客户在前台使用不同关键词对某一类产品进行搜索时可以发现,获得Amazon’s Choice标签的产品其实也是不同的。
简单来说就是,即便搜索的是同一款产品,使用的关键词不同时,也会导致看不到Amazon’s Choice标签的情况出现。
7、同一件商品能否同时拥有Amazon’s Choice和Best Seller两个标签?
很多新手卖家可能会觉得这两个标签只能二选一,但事实上,这两个标签是可以同时出现在一款产品之上的。
一般来说,Best Seller签会显示在搜索结果靠前的为止,而Amazon's Choice则紧随其后。一旦某件商品同时拥有了这两个转化神器,其购买了势必也会大大增加。但通常情况下,只有少数大卖才能做到这一点。
获取Amazon's Choice标签的产品特点
1、低退货率。
2、4-5颗星的评论星级。
3、获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率。
4、发货迅速。
5、具有竞争力的价格。
6、畅销产品,在产品排名中比较靠前。
7、属于亚马逊自营产品或FBA产品。
8、很受欢迎,并且经常被搜索同类产品的买家购买。
9、产品符合prime要求且使用FBA发货。
Amazon's Choice与Best Seller 的异同
共同点:
1、都是由亚马逊系统自动识别的。
2、都可以帮助产品的引流和转化。
3、都需要listing处于良好状态。
4、都是属于亚马逊免费扶持。
不同点:
1、两个标志的位置不同
Amazon's Choice标志的位置是在关键字搜索结果的标题上方。
Best seller标志是在图片的上方。