Lazada很多人都在使用跨境电商平台，卖家都会面临这样一个问题，那就是退货率。如果退货的概率很高，那么对于商家的影响还是很大的。下面就让小编就针对退货率问题跟大家一起讨论一下。
一、关于计算店铺退货率的方法
根据产品数量统计，平台将在当天前28天内计算店铺的退货率，商家可以在卖家中心后台查看。
计算公式为：买方今天前28天取消的产品件数/销售总件数。所有会计入Lazada取消订单的因素，如果因卖方原因退货。常见原因有：未及时发货、产品缺货、包裹未及时送达分拣中心、卖方价格错误。
二、店铺退货率太高会怎么样？
平台要求退货率最好不要超过百分之一，如果太高的情况下，卖家会受到不同程度的限制。
具体的规则可以参考下面：
1.取消率大于2%，卖方不能注册LazMall卖家;
2.取消率过高，无法进行广告投放以及参与促销活动;
3.取消率大于10%，卖方每天的销量订单也会受到限制；
4.取消率大于30%，自动转换为7天假期模式。如果因Lazada如果取消率过高导致转入假日模式，商家无法自行解除假日模式，但不影响现有订单的发货。如果取消率在这7天内降至30%以下，假日模式将在第8天自动结束，商店将恢复正常运营；如果仍高于30%，假日模式将再次延长7天。
三、如何避免平台退货率太高的问题。
建议卖方从以下三个方面入手：
1.每天检查产品的库存情况。如果库存过少，应及时补充库存；
2.如不能按时发货，建议合理下架相应产品；由于供应链造成的问题，可以打开假期模式，防止不必要的影响。商家因自身问题需要取消订单的，必须及时与买家沟通。
以上是和卖家分享的lazada退货率过高会怎样，希望对lazada卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。
