Wish卖家开店必知:店铺注销以及店铺运营问题分享

在Wish越来越多的卖家开店,如果卖家开店做一段时间,不想开店铺,想要注销店铺,但注销店铺也需要了解过程,否则可能会遇到一些问题,以下是具体注销店铺的过程。 一…

在Wish越来越多的卖家开店,如果卖家开店做一段时间,不想开店铺,想要注销店铺,但注销店铺也需要了解过程,否则可能会遇到一些问题,以下是具体注销店铺的过程。

一、Wish卖家如何注销店铺? 

在Wish在平台上,店铺不能主动取消或关闭。如果卖家不想经营,可以打开店铺的假期模式。如果想在特定的时间内下架Wish所有销售的产品都可以在卖家后台打开假日模式。卖家可以在账户-设置-假日模式下打开此设置。产品在假日期间不会收到任何订单。开假期模式:店铺不会收到新订单,整个产品将在用户端显示售罄。因此,除非平台帮助卖家注销,否则卖家暂时不能自己操作。 

二、Wish卖家开店回答常见问题。

1.为什么要赔偿取消订单? 

Wish致力于提供优秀的体验,为用户带来最好的产品。有助于保护和创造良好的取消单项赔偿体验。 

2.确认履行前取消或退款的订单是什么? 

系统中已退回的订单在内部跟踪信息表明确认履行前。这里只考虑商家退款的订单,不考虑用户取消的订单。 

3.涉嫌欺诈的订单怎么办?

该平台推出了一些功能,以保护商家免受不良或欺诈性用户的侵害。因此,商家应正常履行订单。 

4.取消订单会怎么样? 

在确认履行前被取消或退款的,卖家将被处以每份违规订单2美元的赔偿。 

5.能否申诉取消单赔? 

卖家可以在赔偿声明发布后3天内申诉赔偿。 

6.如果用户地址不正确怎么办? 

根据用户提供的地址履行表,如果用户以后没有收到货物,可以提出上诉。 

7.履行前如何避免取消/退款? 

在产品目录中提供准确的库存,以防止库存不足。请根据现有库存更新产品库存。及时履行订单,并确保订单在商户政策规定的时间范围内由物流服务提供商确认。使用高质量的物流服务提供商服务水平,以确保包裹在履行前不会损坏或取消。 

以上就是和卖家们分享的Wish店铺注销的流程。Wish平台的发展还是很好的。如果短期内没有好的发展,不要放弃,因为只有做久了才能慢慢做大。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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