亚马逊买家如何操作退款流程?

亚马逊退款又收到货怎么办?一般,过不了多久会自动在你的信用卡扣钱的(补扣),你也可以主动找客服。当然了,理论上不用理。美亚很注重客户体验,收货晚了他们会认为是自…

亚马逊退款又收到货怎么办?一般,过不了多久会自动在你的信用卡扣钱的(补扣),你也可以主动找客服。当然了,理论上不用理。美亚很注重客户体验,收货晚了他们会认为是自己的问题。不过你若是考虑自己的道德标准的话,可以在网上联系卖家跟他协商。

亚马逊卖家操作退款流程:

1、首先登陆亚马逊卖家后台,可以看到上方的【订单(Orders)】,将鼠标放到【订单(Orders)】位置,出现下拉列表,点击【管理订单(Manage Orders)】。

2、进入了【管理订单】页面,可以看到在右侧有一个搜索框,将需要退货的订单号输入进去,点击搜索。

3、接下来就进入了【订单详细信息(Orderdetails)】,可以看到右侧有一个【退款命令(RefundOrder)】,点击。

4、进入【退款命令(RefundOrder)】页面,可以看到此时右下角的【执行退款(SubmitRefund)】为灰色,这是因为我们还没输入退款金额,退款金额可以在图片中间位置输入,三个位置对应不同的退款原因,产品退款、运费优惠、其他优惠。

5、这里在产品退款对应的位置输入30英镑,此时【执行退款(SubmitRefund)】位置变为黄色,点击【执行退款(SubmitRefund)】。

6、之后就会出现【退款成功】页面。

亚马逊退款原因总共有以下几种:

NoInventory(没库存)

CustomerReturn(买家退货)

BuyerCancelled(买家取消交易)

GeneralAdjustment(一般调整)

DifferentItem(不同物品)

MerchandiseNotReceived(收不到物品)

MerchandiseNotAsDescribed(物品与描述不符)

PricingError(价钱错误)

ShippingAddressUndeliverable(买家地址无法送到)

DeliveredLatebyCarrier(物流迟送货)

MissedFulfillmentPromise(未履行承诺)

买家多长时间才会在信用卡上看到卖家的退款?

一般退款交易完成后几分钟之内,款项就会被退到买家的信用卡里。但通常需要三至五个工作日才出现在买家的信用卡月结单里,具体根据买家银行需要多长时间处理交易。

连连支付

声明: 该内容为作者独立观点,不代表《一号券》观点或立场,版权归原作者所有,未经允许不得转载。 《一号券》平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,本站不承担侵权责任。 如对本稿件有异议或投诉,请联系:business@yihaoquan.com

为您推荐

亚马逊店铺遇到恶意差评该怎么办?

亚马逊店铺评论一直以来都是人们争论的热点,但是卖家的店铺经常会遇到各种各样的恶意攻击:比如被小号差评,这时候去找亚马逊申诉也没什么效果。 这时候大多数亚马逊卖家...

亚马逊卖家如何合规高效的通过邮件索评

邮件索评中卖家需要知道的几个点,市面上大部分的邮件类服务商都宣传三步邮件法: 1.下单给用户发一封邮件 2.发货后给用户发一封邮件 3.客户收货后再给用户一封邮...

亚马逊平台对产品评论的要求是什么?

与国内买家的爱留评不同,国外买家的留评少得可怜,在这种情况下,一件产品出现差评就会非常引人注目,再加上亚马逊平台对差评的权重也会很高,导致差评的存在严重影响了产...

亚马逊卖家降低退货率的方法

作为一家电商卖家,无论是国内电商还是跨境电商,退货都是必须要考虑的问题。 尤其是服装类的产品,退货率一直都很低,退货率也成了很多Clothing类产品卖家最头疼...
返回顶部