新加坡樟宜机场免税店官方商城，集合了多达3,000件备受欢迎的机场免税商品，旅客自出发前两周至登机前24小时之间皆可轻松在网上选购心仪商品，并在登机前至位于机场的多个站点提取，轻松享受快速便捷的一站式购物体验。iShopChangi的购物过程简单明了：所有商品均带有介绍并列出消费者可节省的金额，消费者对于中意的商品，只需轻点鼠标将其放入购物车中，货款支付后，在出发当天到位于樟宜机场过境大厅的iShopChangi取物中心领取即可。樟宜机场的三个航站楼内皆设有iShopChangi取物中心 ，机场工作人员会根据消费者的航班信息，将订购的商品送到相应航站楼的iShopChangi取物中心。iShopChangi网站上的免税商品种类丰富，包括护肤品、香水、酒类商品、电子产品和手表等，除了知名的国际品牌，如：雅诗兰黛（Estee Lauder）、SKII、尊尼获加（Johnnie Walker）、尼康（Nikon）、豪利时（Oris）外，消费者也可买到新加坡品牌的商品。
