双十一期间淘宝直播热浪币兑换注意事项

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近期,随着双十一临近,大量商家及主播朋友对热浪币的兑换产生了巨大需求,不少商家及主播都在反馈兑换难度太大,总是提醒流量已达上限。

目前,热浪币属于非现金可购买的流量产品,所有热浪币兑换的流量均为免费流量,因此每日的流量是有上限的,为了防止挤兑导致的大家都无法使用,淘宝直播热浪引擎采取了先来先得的逻辑进行兑换;

尽量保证已兑换的用户可以正常使用,因此当每日兑换量达到上限时,所有用户均无法再进行兑换。次日0点将再次刷新开放兑换。

一、使用建议

1、不要过量积攒热浪币等待大促当天兑换,整个大促期间的热浪币兑换都需要依靠速度和运气,如您手中有可以使用的热浪币则尽快及时兑换使用,以防止过期,我们在兑换页面有当天的流量兑换量提醒,也可以参考。

2、热浪币开放兑换时间为每日00:00,建议提前准备以便于更好的完成兑换,如您在未来72小时内已经在中控台创建了直播预告,已成功兑换的热浪币会自动与该场直播进行投放的关联;

如未发现您在72小时内有直播的场次创建,您可以自行设置一个72小时内的时间点自动投放,开播后热浪币会自动生效。

ps:热浪币兑换最多可提前3天进行,兑换完成后的热浪币将会在您下次开播时自动投放使用,无需操作。

3、如您开播过程里中断,需要重新兑换后再开播才能再次生效。另外,未使用完的热浪币系统会自动再3天内完成结算并退回到您的账户中,无需担心。

最后,作为日常开播的流量支持类产品,热浪币将会在未来继续努力,不断扩大上限,让更多的用户可以使用。谢谢大家的理解!

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