有时候拼多多商家在一段时间没有维护店铺，会发现自己的店铺被定义为沉默店铺了。那么在店铺成了沉默店铺的时候，沉默店铺和开新的店铺哪个好一些呢?又该怎样重新做起来？
新店开起来比较麻烦把店做起来，做强大。不同人方法不同，但不管那种方法不花钱不可能，需要投入一定资金。
而沉默店铺相对好多东西，做了起来，店铺比较大，众多粉丝。新上产品宝贝自动带一部分流量。但产品类目不同，走失一部分客户。沉默店铺比新店等级要高，粉丝较多，各项营销工具比较齐全。
如何做起来?
我们想要把拼多多沉默店铺重新做起来，先要了解不同的消费者以及要怎样和他们去沟通。
1、不停问的消费者，这类消费者基本是问题比较多，不停的问你，然后问完最后的结果多半是没钱过段时间来购买面对这种消费者，拼多多客服不要让消费者把你的思路带跑了，要让消费者跟着你的思想走，这样才更易成交
2、沉默少话消费者，这种消费者和上一种消费者形成鲜明对比，不过这类消费者一般比较干脆果断，了解完自己的疑问之后自然就会很快就会下单拼多多客服不要说废话，把重点告知，当消费者了解了基本要点之后就会果断下单
3、自主性强的消费者，这类消费者也是比较果断的，一般通过详情页中的内容了解自己想知道的，然后看完好评、销量之后就会下单这种拼多多客服基本可以不用出面，但是关键是要把详情页优化好，还要好评、销量一旦要做好
4、挑三拣四型消费者，自认为或假装是内行，对于商品进行评头论足，其实最终的目的是希望商家能给更多优惠、折扣、礼品等等，如果不肯优惠可能会离去
面对这种消费者可以适当给予优惠，一学通平台但是也要让消费者清楚只有这个优惠，而且让要消费者觉得只有他享受到了
5、被害妄想性消费者，时刻提防被骗财骗色，但是看到低价和好评又想试试，这就会形成自相矛盾回去像客服反复验证产品质量和性能，经过再三考虑再下单拼多多客服和这类消费者聊天时一定要多用肯定句，让消费者心中增强信任
沉默店铺会比开新的店铺好一些，因为等级要高，粉丝较多，各项营销工具比较齐全。
