快手小店移动端极速退款怎么退?什么时候退?

快手小店原售后「极速退款」功能仅支持商家在电脑端开通,移动端暂不支持。对于手机经营的商家,售后单都需要手动处理,无自动工具可使用,影响商家售后服务效率。为优化产…

快手小店原售后「极速退款」功能仅支持商家在电脑端开通,移动端暂不支持。对于手机经营的商家,售后单都需要手动处理,无自动工具可使用,影响商家售后服务效率。为优化产品功能建设,更好地帮助商家处理售后单,快手小店推出极速退款(移动端)功能。

此功能于2022年8月17日起陆续开放,各位商家敬请期待。

一、开启方式

路径:快手小店商家后台--应用中心--交易服务--极速退款(仅主账号、管理员可见)

点击立即开通

二、极速退款四大权益:

1、极速退款标签:甩手了解到店铺符合“极速退款”商品,在商品页面展示“极速退款”标识,增加买家购买信心。

2、提高售后评分:符合条件退款单自动处理,减少人工处理成本,降低退款处理时长,提升店铺售后服务体验指标。

3、提升购买转化:带有“极速退款”标识商品,消费者下单更快,转化率更高。

4、降低售后纠纷:开通极速退款可有效降低纠纷产生,降低处罚风险,提升退款满意度。

关闭方式:快手小店商家后台--应用中心--交易服务--极速退款--点击暂停服务

快手小店移动端极速退款8月17日起陆续开放,商家可以使用啦。

注意:

买家申请原因默认为全部,平台会根据业务需要增加侧申请原因。但新增对已经配置成功策略不生效。如使用配置的全部原因需重新编辑新增就行了。

可以根据活动期间单激增情况或无值守时选择有效期限或执行的时间。执行的退额的上限根据场景进行合理配置,高额的退款申请依然由客服进行处理,所以,金额大的没办法直接退。

其实,极速退的诗句还算比较快的,但是具体到账时间这个要看系统。

其实,小店极速退款的到账时间要根据大家发起的时间来定,所以,基本是6小时内会有动向,如果没有反应,可以咨询下看下原因,基本上就能解决了,所以,极速退款这个也属于是给予用户的福利服务了。

声明: 该内容为作者独立观点,不代表《一号券》观点或立场,版权归原作者所有,未经允许不得转载。 《一号券》平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,本站不承担侵权责任。 如对本稿件有异议或投诉,请联系:business@yihaoquan.com

为您推荐

淘宝主图视频怎么拍摄?要求是什么?

淘宝主图视频怎么拍摄?要求是什么?

在淘宝上面也有人想要拍摄好主图视频,但是却不知道应该要怎么去拍摄,也不知道主图视频的拍摄要求是什么,我这就来给各位分享。 一、首先布置好宝贝主图视频拍摄的场景,...
抖音扣钱了能不能退回?抖音申请退款需要多久?

抖音扣钱了能不能退回?抖音申请退款需要多久?

抖音是现如今非常热门的短视频平台之一,很多用户都喜欢在平台上开通直播,以此来获得一定的收益,这其中就包括了直播打赏收益,如若用户在观看直播时扣钱了是否能退回了?...
抖音抢福袋神器是真的吗?有什么技巧?

抖音抢福袋神器是真的吗?有什么技巧?

现如今很多用户都在抖音上开直播,在开展的过程中能够获得一定的收益,并且还可以利用直播进行带货,会设置一些福袋来吸引到更多的观看人数,而这时候想要抢到福袋是比较难...
抖音红包在哪里找到?抖音口令红包怎么发?

抖音红包在哪里找到?抖音口令红包怎么发?

抖音上有不少的人都会通过直播来进行带货,这样获得的收入也是不在少数,并且会在直播间设置一些抢红包的活动,抢到后能够进行抵扣,所以会吸引更多的用户来直播间观看,但...
返回顶部