访问属性工具 1.通过卖方中心侧栏菜单访问“我的产品”页面。 2.从“批处理工具”下拉菜单中选择“属性工具”功能。 Shopee官网原文详情: 訪問...
了解延迟发货 如果卖方未按交货期限安排装运,则订单被认为延迟。这适用于通过Shopee支持的物流或其他物流提供商的所有实现方法。 注意: 周末被视为非工作日,并...
了解自动取消 在以下两种情况下,Shopee将自动取消订单并退款给买方: 订单发货未按发货期限安排 订单发货是按照发货截止日期安排的,但是在发货截止...
运送天数 DTS可以在某些情况下延长,例如在假期或最近的Covid-19情况下。 随着越来越多的购物者选择在线购物,Shopee意识到卖家在满足需求...
编辑产品属性和发货天数(DTS) 1.首先,确定要编辑的产品。 您可以使用“输入”搜索框旁边的下拉菜单,通过“产品名称” ,“父SKU” ,“ SKU参考编号”...
为什么我不能编辑产品清单? 作为我们不断努力为买家提供最佳体验的努力的一部分,在以下情况下,产品列表中的某些区域将被锁定: 由卖方设定 *如果不在促销中,可以删...
关于运输期限 发货期限表示必须将订单发货的最晚日期。这将查看每个订单最长的产品发货天数(DTS),不包括周末和节假日。 如果您遵守送货期限,购物者更有可能给您的...
关于订单取消 订单可以通过系统,通过买方的请求或通过自动启动的请求来取消,即卖方由于“缺货”或“无法交付的区域”而取消了订单。 买卖双方都可以在订单安排由卖方装...
什么是Shopee保证? Shopee保证是一项功能,Shopee可以通过此功能暂时向卖方持有代管款项,以确保在将代管金释放给卖方之前成功完成订单。 Shope...
查看您列出的产品 您可以选择网格视图或列表视图以在卖方中心的“我的产品”页面下查看所有列出的产品。 网格视图为您清晰列出了所列产品及其封面图像。 列...
聊天管理 您可以通过进入“聊天管理”页面中的“查看详细信息”功能来使用主帐户来管理和分发聊天。 聊天分发允许您将聊天分发到组中各个成员的帐户。您可以创建新的组以...
作为东南亚地区最火的电商平台,也吸引了越来越多国内消费者和买家的目光,那么,在shopee,当消费者下单后,具体的发货流程是怎样的? SLS(shopee Lo...
什么是批量上传? 使用“批量上传”功能一次通过卖方中心上传大量列表,有助于加快操作速度。 当您的业务增长并且希望引入新产品或变体类型时,此功能特别有用。 &nb...
访问批量上传功能 1.通过卖方中心侧栏菜单访问“我的产品”页面。 2.从“批处理工具”下拉菜单中选择“批量上传”功能。 3.从“下载模板”选项卡中,选择“基本模...
填写批量上传模板 在填写模板之前,对您而言重要的是要了解其中提到的项目的含义。 请注意,有些项目是强制性的,而其他则是可选的。模板中指示了此要求。 ...
上载批量上传模板 1.在上载文件选项卡下,选择文件以上传更新的模板。 2.在状态列下检查上传的结果。 如果上传成功(成功),则可以继续发布列表。&n...
批量上传后发布列表 1.成功上传模板后,选择“批量更新属性”以转到“属性工具”页面。 2.在“未发布”选项卡下填写列表的所有必需属性。 3.完成后,选择要发布的...
Mass Update模板的类型是什么? 质量更新模板有四种类型。每个模板都是一个Microsoft Excel或.csv文档,供您编辑产品的不同信息集。&nb...
填写大量更新模板 在每个质量更新模板中,您只能对以绿色突出显示的区域进行更改。例如,在基本信息模板中,您只能编辑“产品名称”和“产品描述”列。 Sh...
上载批量更新模板 填写Mass Update模板后,您现在可以上传它了。 1.在上载选项卡下,选择文件以上传更新的模板。 提示 一次最多只能上传3个...
保持现有订单的运输期限 如果员工休假时人力短缺,请确保跟踪订单并遵守运输期限。 要在休假前按时装运所有现有订单,请从最早到最新对您的装运订单进行排序。这将使您了...
设置假期自动回复 出门在外时,您可以设置自动回复消息,以保持商店的聊天响应率。通过自动答复让客户知道您不在了,这有助于管理他们的期望,从而提高客户满意度。&nb...
导航“高级商店装饰”窗口 “高级商店装修”窗口中有五个部分。 1.组件面板 查看装饰组件,并通过将它们直接拖放到画布上来添加新组件。 2.模板&nb...
跨境电子商务在中国发展迅速,越来越多的人开始从事跨境电子商务业务。shopee和速卖通是近两年来很多卖家选择的较多的跨境电商平台,很多商家会问,这两个平台是像s...
计划和管理草稿 使用高级访问权限,您可以创建和保存多达20个商店页面的草稿,并计划在特定日期和时间发布这些草稿。 例如,您可以为即将到来的活动创建草稿,以在商店...
争议处理的证明文件 向Shopee提出争议后,您将需要根据争议声明的性质提供证明文件: 未收款索偿 当买方声称他/她尚未收到产品并且提出了未收货索赔时,付款将由...
关于延迟发货和不履行 延迟装运是指您在交货截止日期之后发货。对于现货产品,从订单当天开始,您有两天的时间来发货。 延迟装运率(LSR)跟踪您的订单运...
我可以使用“商店自定义页面”做什么? 您可以创建一个独特的着陆页,以适合您的商店需求。这包括宣传新产品,类别或广告活动,或只是使商店的目标网页对买家更具吸引力。...
主账户和会员账户的功能是什么? 主帐户拥有对卖方中心的完全访问权限,并且可以在子帐户平台中执行任务,例如为成员创建帐户,访问成员的客户服务(CS)绩效以及编辑和...
在子帐户平台上使用功能 子账户平台通过以下功能帮助主账户管理其会员账户: 1.我的团队 “成员”页面概述了由主帐户添加的成员帐户。 您可...