亚马逊卖家如何处理买家的退款退货申请?

当亚马逊卖家遇到退货的时候,第一时间应该是赶紧登录自己的卖家后台,看看自己的哪个产品被退货了,继而猜想这个被退货的产品是由于什么原因导致的?退货的卖家会不会写差...

跨境电商售后各种问题处理

跨境电商平台的售后问题直接关系着客户的购物体验,也影响着卖家的店铺流量和关注,更重要的是卖家的账号安全。从事电商行业免不了要处理售后问题,对于随之而来的各种售后...

亚马逊徽章--高级评论员标志

亚马逊徽章是什么?亚马逊徽章其实是一个标志,在亚马逊中的图片、评价或顾客上传的其他的內容旁边,您很有可能会看到各种各样的徽章标志,另外其他的亚马逊顾客可以从这当...

什么是亚马逊feedback?如何删除它?

在亚马逊平台上不仅有产品评价,还有客户评价,feedback是用户在购买商品之后对商品进行的物流、服务、售后客服进行评价的内容,但是并不包括商品本身,但同时也是...

跨境电商怎么处理顾客的退货?

今天,小编和各位卖家一起来讨论一下当顾客退货的时候,如何与顾客进行沟通。作为卖家我们应该如何尽量避免损失? 首先,不论是实体店还是跨境电商,卖家都是在做生意。那...

亚马逊上门服务部分恢复,你想要知道的都在这里!

亚马逊上门服务常见问题 最新动态 为了提供尽可能好的买家体验,我们已决定仅恢复部分服务,并且采用分包商模式继续发展。因此,自 2020 年 7 月 25 日起,...

点击查看!亚马逊退货处理指南

Resolve return issues for seller-fulfilled ordersFix issues with return labels, ...

亚马逊怎样催评?

亚马逊能催评吗?亚马逊怎样催评?毫无疑问,这是做亚马逊的卖家都非常关注的问题。因为在亚马逊品牌推广的过程中,feedback和review两种评价是不可或缺的指...

如何删除亚马逊客户差评?

我们在买东西之前,一般都会看评论,好的评论,会让我们更加信任卖家,更快下单购买,而不好的评论,会让我们怀疑产品质量,产生放弃购买的念头。可以说,评论是买家是否购...

亚马逊几种常见的评论类型

国外的新手卖家和老手卖家们,大家平时会关注自己的日常运营状况、月营业额,但谁关心过自己店铺上所上架的产品评论呢,可能有些人觉得产品的评论和自己没关系,可这关乎自...

亚马逊新产品没有review,建议试一下这12个方案!

很多电商企业认为amazon是“理想的”地方。但是,亚马逊购物者希望以顾客评价的方式,来证明产品是按最初预估的发展趋势在运营的。那么,如果您始终都没有任何评价,...

联系顾客删差评,反倒让账户受限,亚马逊卖家该怎样解决?

近期有好几个商家反映,因为联系顾客删改差评,结果被亚马逊系统识别到,造成账户受限。尽管经过申诉,账户最后都回来了,但这也给我们留下思考:面对客户的差评,大家到底...

亚马逊负面评价影响销售?怎样应对难缠买家?

在某些方面,亚马逊类似Google的搜索引擎,但不一样的是,亚马逊只有一个纯碎的目的,就是着眼于销售商品。 我们都知道,亚马逊的优化算法会根据关键词对卖家的产品...

Refundlabs--“亚马逊退款管家”

退款管家(Refundlabs)是一个致力于亚马逊全球站点索赔退款的平台,它可以帮助亚马逊商家自动识别可索赔的费用并帮助商家申诉索赔。 Refundlabs的运...

亚马逊测评如何做?Facebook广告做亚马逊测评有哪些优势?

亚马逊测评对于亚马逊卖家而言就是一根强力针,尤其是开店群的亚马逊卖家,不学会专门做测评得话,亚马逊店铺很难推广出去,那么大家要怎么做亚马逊测评呢? 亚马逊测评如...

亚马逊卖家缺货了应该怎么应对?

对亚马逊商家来说,最让人难过的事莫过于有顾客看好产品了,店铺却缺货了。这样的话,你丧失的也许不只是一个订单,也有可能是一个长期的顾客。为了尽量减少这种情况的发生...

Bqool比酷尔是什么?Bqool比酷尔有什么功能?

Bqool比酷尔是什么? bqool是一款支持亚马逊的重新定价的工具,它的功能包括自动邮件回复、追踪feedback与review的功能。bqool分成重新定价...

亚马逊退货有退货费用吗?要怎么退货呢?

网上购物,难免会有买到不合适自己的产品的时候,不管是色差,型号,尺码都有可能与网上看到的不太一样,进而导致退换货情况,那么,亚马逊上的FBA订单如果顾客要求退货...

亚马逊如何取消订单?

很多新手海淘玩家有时候在亚马逊上买了东西因为某些原因又不想要了,或者想重新拍,却不知道如何取消订单。亚马逊订单取消有哪些步骤呢?本文将对取消订单这一问题向各位卖...

亚马逊关于买家索赔处理的相关问题

说到Atoz不少朋友就头疼了,特别是那些需要产品认证的,当然具体的也是得看问题,不是每个A-t-z都那么可怕,不一定都移除销售权。从买家端开始,有测评经验老铁应...

亚马逊是怎么做测评的?

你知道亚马逊测评是如何做的吗? 亚马逊测评相信大家都有所了解,它是亚马逊打造出爆单之前的一种方法,同样的,亚马逊测评也是在亚马逊店铺中占比很重的一部分內容,那么...

解决差评如何在亚马逊平台找到卖家邮箱

在亚马逊,不管是经营店铺的卖家,还是购买商品和服务的买家,都怕出现差评,特别是卖家在店铺管理优化过程中,这一特征体现的更为明显,而遇到差评的时候,卖家最先想到的...

怎么做亚马逊测评?有哪些具体内容?

亚马逊测评说通俗一点就是亚马逊平台根据测评平台获得亚马逊顾客的综合性的、真正的服务评价。讲详细点,就是亚马逊平台根据测评服务平台,联络amazon顾客,希望可以...

亚马逊测评有哪些要注意的地方?

amazon评测,可以让客户真正快速的了解商品,针对amazon卖家而言,好的测评也是经营店铺的一个关键的阶段,当店铺的评论数量累积到一定的情况下,就会产生一个...

手把手教你亚马逊卖家退款流程

亚马逊为维护买家的购物体验,设置了很多对买家有利的政策许可,这也是亚马逊平台在跨境电商平台销量中遥遥领先的重要条件。在处理卖家与买家有关的问题和纠纷时,卖家往往...

亚马逊直评是什么?直评和测评有什么区别?

亚马逊的评价主要分为亚马逊直评和亚马逊测评两大类,而这两大类有什么区别呢? 亚马逊直评,就是不购买产品,直接为产品写Review。以前亚马逊直评的门槛比较低,亚...

亚马逊要怎么写好review,有什么技巧吗?

亚马逊对于刷单刷评价这件事儿一直是严格禁止的,但其实刷一刷review对于许多商家运营而言还是常常要做的事儿,除了可以提高listing的权重值之外,revie...

亚马逊(amazon)卖家退款需要多久?

亚马逊(amazon)电商平台,是全球化范围内线上交易平台,可以把自己的东西卖向全世界,也可以足不出户就买到世界各地的东西。只要有买卖的地方就会有一些纠纷,众所...

如何请求amazon卖家撤诉?

不知道亚马逊的各位卖家,有没有过这样的情况:有没有曾经无意识侵权,却被无情取消销售权?有没有突然被他人或某个商标投诉,却不知道自己到底是不是属于侵权?今天就跟大...

关于亚马逊的Feedback和Review

对于电子商务的卖家来说,评价就是做生意,一个好的评价,可以让你的生意愈做愈火爆,一个差的评价,也可以让顾客对你的产品丧失购买的冲动。无论是中国的淘宝网,京东商城...
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