在不同的平台上，注册和开店的政策是不同的，跨境卖家想要在eBay在跨境电商平台开店时，卖家需要提供营业执照、银行账户月结单、电话账单等材料。然而，一些朋友准备了材料，却发现他们根本无法注册。为什么不能注册？eBay卖家在店铺注册时需要注意哪些问题？
一、eBay在店铺如果无法注册，可能会出现以下问题：
1、浏览器问题。可采用更换浏览器再注册的方法。
2、信息不正确导致注册失败。返回注册页面并重新填写注册信息。
二、eBay店铺注册注意事项。
1、在哪个eBay网站销售必须在网站下申请开通eBay店铺。
2、由于eBay它是一个全球交易平台，每个平台eBay网站的要求不同。
3、在申请好eBay帐号之后先逛逛社区了解一下情况，不要着急发布商品，在社区里，可以先了解一下同行在跨国认证时遇上什么问题，需要怎样应对，这个非常重要。
4、eBay在地址与信用卡账单上的地址一致。
5、如果卖家有任何疑问，请立即与在线客服沟通，并联系在线客服咨询解决方案。最好找客服给认证组客服发邮件地址，发邮件联系认证组客服。取得联系后eBay在认证小组将通过电话联系您核实地址。
6、从认证开始的那天起，只有一个专人负责认证店铺。卖家在这期间说的话必须是一致的。
7、开店后需要仔细研究eBay相关的规则，每个地区的要求不同，如果没有研究相关规则，可能会导致店铺亏损。
如果跨境卖家在注册eBay在店铺的过程中发现不能注册店铺，可以反思上述情况并再次注册。如果没有，可以联系平台客服。eBay在卖家开店时，一定要提前了解平台的规则，包括发货、排名等问题。希望上述内容对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。
