在抖音平台中各位抖音用户们一定要关注店铺的一些数据，比如说抖音店铺的抖音ccr数据，如果这个数据出现了异常的话，抖音用户们如何申诉呢?下面的内容中进行介绍。
1、在电脑上打开百度搜索“抖音"，找到抖音后点击进入;
2、进入到抖音首页后，在界面底部找到“账号找回”按钮并点击;
3、打开“账号找回”页面，然后查看“封禁申诉”相关说明;
4、根据封禁申诉说明，在电脑中打开邮箱，输入“收件人和主题";
5、将抖音邮件编辑完毕后，在邮件正文区编辑您遇到的账号被封禁的问题，账号申诉编辑完毕后点击邮件的“发送”按钮。根据封禁申诉说明，发送邮件后3到7个工作日内便会得到回复。
抖音小店ccr就是指消费者的负反馈，是衡量商家服务、商品品质、物流服务水平的综合指标，ccr覆盖了很多渠道的消费者反馈，比如售后、评价、投诉等等，是通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估的。
CCR指标在哪看?
想要查看抖音小店ccr指标，那么商家需要登录抖音小店的后台，然后点击“抖音罗盘”-“服务”-“用户负反馈”，就可以查询进行查询了，查询的方式有两种，如下：
1、点击“负反馈分析”-“按照商品查看”或者“按照问题查看”，按照商品查看，主要是看消费者进行负反馈的问题商品内容，按照问题查看，主要是查看消费者进行负反馈的问题，以及负反馈的订单量情况。
2、点击“店铺负反馈率”，可以查看店铺的负反馈率，以及一周一来的数据波动情况，可以了解主营垂类同行业中的数据情况，进行对比，看看自身店铺在什么水平。
各位抖音用户们如果要申诉的话，可以参考以上的内容，其实数据出现异常的情况下都是可以去申诉的，只是有没有效果就得看实际的情况了哦，但是大家可以注意下。
